Espace Réseaux

L'expertise invisible qui garantit la pérennité et le confort de vos aménagements extérieurs.

Gestion des Eaux
& Arrosage Réseaux Électriques
& Éclairage

💡 Avant d'intervenir
Les notices des fabricants restent la référence pour chaque produit (utilisation, entretien, garantie) : lisez-les avec attention. Ce livret les complète avec nos conseils, issus de notre expérience de terrain.
Les gestes 🟢 sont à votre portée. Pour les 🟠 et 🔴, ou au moindre doute, appelez-nous avant d'agir : nous vous dirons ce que nous ferions chez vous pour ne rien abîmer.
05 61 92 09 69 · Formulaire SAV

🟢 Vous pouvez le faire, en respectant les précautions indiquées 🟠 Après validation d'un technicien SOC 🔴 Intervention d'un technicien uniquement

Éclairage & réseaux

Éclairage Extérieur

Garantie fabricant 2 ANS

🟢 Entretien des optiques : nettoyez la vitre des spots enterrés 3 à 4 fois par an. Le calcaire et les dépôts de tonte bloquent la lumière et font surchauffer le matériel.⚠️ Si vous le faites : éclairage éteint et refroidi ; chiffon doux, sans jet d'eau puissant.
🟢 Jets d'eau : Évitez d'orienter les jets de l'arrosage intégré directement vers les projecteurs pour prévenir les traces de calcaire indélébiles.
🟢 Réglage de scène : Les végétaux poussent ! Vérifiez chaque année que vos projecteurs éclairent toujours le cœur du massif.

Tuto rapide : changer l'ampoule 🟠

1. Coupez l'alimentation au disjoncteur de l'éclairage extérieur et laissez refroidir le luminaire. 2. Dévissez la protection. 3. Remplacez l'ampoule (type GU10 7.5W MAX). 4. Refermez soigneusement : resserrez bien les vis et vérifiez que le joint d'étanchéité est en place.

🟢 Optiques : nettoyez-les 2 fois par an avec un chiffon doux, sans diriger le jet d'eau dessus.

Encastré

Retirez les feuilles mortes stagnantes pour éviter l'oxydation prématurée du cerclage inox. Ampoule GU10

Appliques double

Nettoyage à l'eau claire sans jet haute pression pour préserver les joints d'étanchéité. Ampoule GU10

Barre LED

Vérifiez que les profilés restent bien dégagés des mousses ou de la terre pour une bonne dissipation de la chaleur.

Orientable

Dégagez régulièrement la végétation devant la vitre pour ne pas perdre de puissance lumineuse. Ampoule GU10

Solaire

Nettoyez le petit panneau solaire à l'eau claire avec un chiffon doux : poussière et feuilles réduisent la recharge. Batterie : voir la notice fabricant.

Potelets lumineux LED le long d'une allée

Potelet lumineux LED

Nettoyez le diffuseur à l'eau claire avec un chiffon doux, dégagez la végétation autour et vérifiez qu'il reste bien fixé et droit.

Éclairage de marche

Encastré dans les marches : retirez terre et feuilles autour du hublot et nettoyez la vitre à l'eau claire.

Hublot / applique

Nettoyage à l'eau claire avec un chiffon doux ; vérifiez que le joint reste bien en place pour éviter les entrées d'eau.

Réseaux & Alimentations

Contrôle conseillé : faites établir régulièrement un diagnostic de votre tableau électrique intérieur et extérieur par un électricien qualifié.

Sécurité Électrique

🟢 En cas d'orage violent, débranchez les appareils mobiles (robot…) pour limiter les risques de surtension. En période de gel, ne coupez jamais l'alimentation de la filtration ni du coffret hors-gel.
Surcharge : ne branchez pas trop d'appareils sur une même prise : une surcharge peut provoquer un échauffement ou un court-circuit.
Réenclenchement : débranchez vos appareils mobiles avant de remettre le courant.
En cas de doute : faites appel à un électricien.

Télécommandes

Contrôle Wally : Éclairage & Télécommandes

Garantie fabricant 2 ANS

Programmation 🟢

Appuyez brièvement sur P1 du récepteur (la LED s'allume).

Dans les 5s, maintenez la touche de la télécommande.

La LED clignote : l'enregistrement est validé.

Opération terminée.

Points de contrôle 🟢

Vérifiez que l'antenne du boîtier est bien branchée et orientée.

Nettoyez régulièrement les toiles d'araignée (risque d'humidité).

Ne laissez jamais votre télécommande à l'extérieur.

Préservez votre matériel.

Réinitialisation 🟢

Maintenez P1 et P2 enfoncées simultanément.

Attendez que la LED clignote très rapidement.

Relâchez : la mémoire est désormais vide.

Action irréversible.

Quand reprogrammer ou réinitialiser ?
🟢 Nouvelle télécommande ou remplacement : suivez simplement la programmation. Les télécommandes déjà enregistrées continuent de fonctionner.
🟢 Télécommande perdue ou volée : faites une réinitialisation pour l'effacer de la mémoire, puis reprogrammez une à une les télécommandes que vous gardez.
⚠️ Avant toute réinitialisation, ayez toutes vos télécommandes à portée de main : après la remise à zéro, plus aucune ne fonctionne tant qu'elle n'est pas reprogrammée.
🟠 L'éclairage ne répond toujours pas : changez la pile de la télécommande, puis, si le problème persiste, faites une demande via le formulaire SAV.

Questions fréquentes

Pourquoi mon disjoncteur saute-t-il après une pluie ?

C'est une sécurité. L'humidité s'est probablement infiltrée dans une prise de jardin, un luminaire ou une boîte de dérivation. Le conseil pro : 🟢 débranchez tous vos appareils extérieurs (robot, pompe) et réenclenchez. Si ça tient, rebranchez-les un par un pour identifier l'appareil fautif. Si le disjoncteur saute encore, faites appel à un électricien.

Comment nettoyer mes spots de jardin sans les rayer ?

🟢 Éclairage éteint, utilisez un chiffon doux et de l'eau tiède vinaigrée pour dissoudre le calcaire sur la vitre. Évitez absolument le côté abrasif de l'éponge ou les produits décapants qui pourraient endommager les joints d'étanchéité en caoutchouc.

Mes lumières faiblissent ou clignotent, est-ce grave ?

Pas forcément. En extérieur, les variations de température peuvent faire travailler les connexions, et une baisse de tension sur votre réseau général peut aussi en être la cause. Vérifiez d'abord l'ampoule ; si le problème persiste, faites vérifier les connexions par un électricien.

Puis-je ajouter des lumières sur mon réseau existant ?

Tout dépend de la puissance disponible sur votre ligne et de la section des câbles enterrés. Tout ajout doit être validé au préalable pour éviter de surcharger le circuit : faites-nous la demande via le formulaire SAV avant toute modification.

🧽 Votre rendez-vous annuel : le nettoyage

🟢 Chaque année, en octobre-novembre avant l'hiver, nettoyez vos luminaires : vitres, hublots et panneaux solaires : eau claire, savon noir et brosse souple suffisent dans la plupart des cas (ou le produit indiqué dans chaque rubrique). Un support propre en fin de saison vieillit beaucoup mieux, et vous évitez que les salissures ne s'incrustent.

Vos garanties

🛠️Votre garantie fabricantPendant la durée de garantie du fabricant, les pièces couvertes sont fournies gratuitement. Seuls les frais de main-d'œuvre et de déplacement restent à votre charge.

Les garanties présentées dans ce livret correspondent aux fabricants partenaires sélectionnés par nos services. Elles peuvent évoluer en fonction de notre sélection de fournisseurs, afin de vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.

Ne sont pas couverts : le défaut d'entretien, l'usage non conforme, une intervention non validée par nos équipes ou faite par un tiers, l'évolution naturelle des matériaux, ainsi que :

les dégâts causés par la foudre, les variations de tension du réseau général ou le non-respect des consignes de coupure lors d'intempéries
les désordres dus à l'ajout de spots ou de boîtes de dérivation par vous-même ou un tiers sur une ligne existante, sans nous avoir prévenus
les désordres dus à une modification du tableau, à l'ajout d'appareils énergivores sur les lignes existantes ou à l'ouverture des boîtes de dérivation par un tiers

Les ampoules sont des consommables, à remplacer par l'utilisateur. L'utilisation d'ampoules d'une puissance supérieure à celle indiquée (7,5 W maximum) peut faire perdre la garantie du fabricant du luminaire.

Un doute ? Appelez-nous avant d'intervenir : 05 61 92 09 69.

Nos forfaits d'entretien

Entretien de votre éclairage extérieur

Nous intervenons dans le cadre de nos forfaits d'entretien : entretien jardin, hivernage et remise en route piscine.

🌿Forfait entretien jardin

❄️Forfait hivernage piscine

☀️Forfait remise en route piscine

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Livret d'entretien Sud Ouest Créations — version 1.2 du 08/10/2026 — ce guide ne remplace pas les notices des fabricants ni les conseils de nos techniciens.

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