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Avant toute intervention, contactez-nous. Ce guide donne des repères généraux. Chaque aménagement a ses spécificités : avant tout entretien, il est obligatoire d'échanger au préalable avec une personne agréée Sud Ouest Créations, qui vous indiquera les gestes et produits adaptés à votre installation. 05 61 92 09 69 · Formulaire SAV

📘 Produits : pour toute utilisation d'un produit, référez-vous obligatoirement à sa notice d'utilisation.

🛠️ Entretien de vos aménagements : avant toute réalisation d'un entretien, il est obligatoire de vérifier la notice de l'équipement concerné et de nous avertir de votre intervention, afin que nous puissions nous assurer de sa bonne mise en œuvre.

🟢 Vous pouvez le faire, en respectant les précautions indiquées 🟠 Après validation d'un technicien SOC 🔴 Intervention d'un technicien uniquement

Volets - Couvertures - Alarmes

01

Volets Immergés & Caillebotis

Maintenance & Précautions
  • 🟢 Articulations : Un rinçage trimestriel au jet d'eau évite que le calcaire ne bloque le moteur.
  • 🟠 Fosse technique : aspirez les feuilles au fond une fois par an pour libérer l'évacuation, caillebotis retiré selon la notice.
  • 🟠 Électrolyse : si votre électrolyseur est asservi au volet, il réduit la production de chlore à la fermeture ; sinon, baissez sa production selon sa notice.
Attention Surchauffe : Ne laissez jamais le volet fermé sans filtration en été : la température sous le volet peut devenir très élevée.
VOIR LA GARANTIE GARANTIE FABRICANT : 5 ANS
Volets Hors-Sol
02

Volets Hors-Sol

Manuel ou Solaire
  • 🟢 Solaire : Nettoyez le panneau photovoltaïque avec un chiffon doux pour optimiser la charge.
  • 🟠 Hivernage : Débrayez le moteur (selon la notice) si vous ne l'utilisez pas pour protéger les joints.
  • 🟢 Attaches : verrouillez-les systématiquement : sans elles, le volet ne joue pas son rôle de sécurité.
Conseil Gel : Ne manipulez jamais les lames si elles sont prises dans la glace.
VOIR LA GARANTIE GARANTIE FABRICANT : 3 ANS
Coverseal
03

Le diver

Membrane tendue
  • 🟢 Les rails : Un jet d'eau régulier chasse le sable et évite de gripper le chariot.
  • 🟢 Entretien : Gardez la membrane tendue et propre pour préserver sa souplesse.
  • 🟢 Vigilance : Vérifiez qu'aucun objet ne traîne sur les rails avant la fermeture.
Hiver : Déneigez la membrane en cas de fortes chutes pour ne pas tordre les rails.
VOIR LA GARANTIE GARANTIE FABRICANT : 4 ANS
04

Bâches à Barres & Bulles

Protection & Thermique
  • 🟢 Bâche à barres : Rincez l'intérieur pour enlever le chlore qui corrode la toile.
  • 🟢 Bâche à bulles : Stockez-la TOUJOURS sous sa housse de protection opaque.
  • 🟢 Frottements : Surveillez les patins pour protéger vos margelles.
Danger : Une bâche à bulles n'est PAS une sécurité. C'est un risque majeur en cas de chute.
VOIR LA GARANTIE GARANTIE FABRICANT : 2 ANS
Alarme
05

Alarmes de détection

Vigilance Sonore
  • 🟢 Test mensuel : simulez une chute avec un bidon d'environ 6 kg pour tester la sirène, selon la notice.
  • 🟢 Piles : Remplacez-les chaque année à la remise en route du bassin.
  • 🟢 Réactivation : Vérifiez toujours que le système est réarmé après la baignade.
🟠 Vent : ajustez la sensibilité par grand vent, selon la notice, mais ne désactivez jamais l'unité.
VOIR LA GARANTIE GARANTIE FABRICANT : 2 ANS
À RETENIR : aucune bâche ni alarme ne remplace la surveillance d'un adulte. Un enfant peut se noyer en quelques minutes, sans bruit. Restez vigilants.

Calendrier de maintenance Sécurité

Chaque mois

🟢 Tester l'alarme (chute d'objet) et vérifier le serrage des sangles du volet.

Avant l'été

🟢 Nettoyage complet des lames au jet et vérification des batteries solaires.

Avant l'hiver

🟠 Débrayer les moteurs (selon la notice) et protéger les rails des feuilles.

Clôtures & Barrières

Clôture Verre
01

Clôture verre

Entretien & Maintenance
  • 🟢 Nettoyage : Eau savonneuse ou produit vitres classique.
  • Outils : Microfibre ou raclette souple uniquement.
Vigilance : Ne laissez pas le portillon ouvert face au vent (risque de claquements).
VOIR LA GARANTIE GARANTIE FABRICANT : 10 ANS
Clôture Filet
02

clôture filet

Entretien & Maintenance
  • 🟢 Entretien : Jet d'eau annuel pour dépoussiérer la maille.
  • 🟢 Fourreaux : Gardez les trous au sol propres (sans graviers).
Vigilance : Aucun contact direct avec chlore pur ou acide sur le filet.
VOIR LA GARANTIE GARANTIE FABRICANT : 5 ANS
4

Questions fréquentes

Le volet force, s'arrête en milieu de course ou "saute" des crans ?
Diagnostic : C'est le signe classique d'un entartrage des articulations. Le calcaire durcit les liaisons entre les lames, le volet ne s'enroule plus de façon fluide et le moteur force (protection thermique).
Solution : 🟢 Procédez à un nettoyage complet au jet d'eau. 🟠 Si le problème persiste, utilisez un décalcifiant spécifique pour lames, selon sa notice (ne pas utiliser de vinaigre pur qui attaque les joints). À l'avenir, un rinçage deux fois par mois évite ce dépôt.
Des traces vertes ou marrons apparaissent entre les lames du volet ?
Diagnostic : Les algues se développent dans l'obscurité et l'humidité des articulations, surtout si le volet reste fermé longtemps sans filtration suffisante.
Solution : Ouvrez le volet et brossez les zones concernées avec une brosse souple. Réalisez un traitement choc du bassin (🟠 dose selon l'étiquette du produit) et laissez tourner la filtration 24h volet OUVERT pour que le désinfectant circule bien partout.
Mon volet solaire ne répond plus ou manque de puissance ?
Diagnostic : Soit le panneau photovoltaïque est encrassé, soit les batteries sont en fin de vie (durée de vie moyenne : 4 à 5 ans).
Solution : Nettoyez le panneau avec une éponge non abrasive et de l'eau claire. Si après une journée de plein soleil le volet ne bouge toujours pas, signalez-le via le formulaire SAV : les batteries doivent être testées.
Ma bâche à barres s'enfonce sous le poids de l'eau de pluie ?
Diagnostic : Les cavités d'évacuation de la bâche sont probablement bouchées par des feuilles ou des aiguilles de pin, empêchant l'eau de s'écouler dans le bassin.
Solution : 🟢 Débouchez manuellement les orifices d'évacuation centraux. Attention : Ne jamais essayer d'enrouler une bâche chargée d'eau, vous risqueriez de tordre les barres en aluminium de façon irréversible.
Les parties métalliques (axes, attaches) s'oxydent prématurément ?
Diagnostic : Si vous traitez au sel, cela provient d'une surproduction de chlore sous le volet fermé. Sans "contact volet", l'électrolyseur ne sait pas que la piscine est couverte et continue de produire à 100%.
Solution : Vérifiez que votre électrolyseur est bien asservi au volet. À défaut, 🟠 baissez la production de votre appareil, selon sa notice, dès que vous fermez le volet pour une période prolongée.
Mon Diver se met en erreur lors de la fermeture ?
Diagnostic : Le système détecte une résistance anormale (caillou dans le rail, branche, ou tension asymétrique de la toile).
Solution : Inspectez visuellement toute la longueur des rails. 🟢 Un simple jet d'eau dans les rails permet souvent de déloger l'intrus (nettoyeur haute pression déconseillé). Si le moteur émet trois bips, consultez votre manuel pour identifier le code erreur spécifique.
L'alarme sonne sans raison (fausses alertes) ?
Diagnostic : Soit le vent est trop fort et crée des vagues, soit la sonde est entartrée, soit la centrale est mal fixée sur la margelle.
Solution : 🟢 Vérifiez la fixation (elle ne doit pas vibrer). Nettoyez la sonde à l'eau claire. Par grand vent, certaines alarmes atteignent leur limite technologique : restez vigilant car la sirène peut être masquée par le bruit du vent.
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Vos garanties

Vos garanties

Équipements et matériaux (volets, couvertures, bâches, alarmes, clôtures, moteurs, batteries…) : garanties du fabricant, selon ses propres conditions et durées. Nous vous accompagnons dans vos démarches.

Ouvrages réalisés par Sud Ouest Créations : vous bénéficiez des garanties légales applicables (parfait achèvement, bon fonctionnement, décennale selon la nature des travaux).

Ce qui ne relève pas de nos garanties : les désordres résultant d'un défaut d'entretien, d'un usage non conforme, d'une intervention non validée par nos techniciens ou d'une intervention d'un tiers, ainsi que l'évolution naturelle de l'aspect des matériaux.

  • Un dispositif de sécurité (normes NF P90-306 à P90-308) ne remplit son rôle que s'il est utilisé et maintenu en état : volet verrouillé aux attaches, bâche correctement tendue, alarme activée et alimentée.
  • Les dommages mécaniques dus au forçage d'un volet ou d'une couverture pris dans la glace ne sont pas couverts.

En cas de doute ou d'anomalie, contactez-nous avant d'intervenir : 05 61 92 09 69.

Nos forfaits piscine

Entretien de vos équipements de sécurité

Nous nous en chargeons dans le cadre de nos forfaits hivernage et remise en route de votre piscine.

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Livret d'entretien Sud Ouest Créations — version 1.0 du 25/09/2026 — ce guide ne remplace pas les notices des fabricants ni les conseils de nos techniciens.

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