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Espace Clôtures et Portails

Portails & Motorisations Clôtures
💡 Avant d'intervenir
Les notices des fabricants restent la référence pour chaque produit (utilisation, entretien, garantie) : lisez-les avec attention. Ce livret les complète avec nos conseils, issus de notre expérience de terrain.
Les gestes 🟢 sont à votre portée. Pour les 🟠 et 🔴, ou au moindre doute, appelez-nous avant d'agir : nous vous dirons ce que nous ferions chez vous pour ne rien abîmer.
05 61 92 09 69 · Formulaire SAV
🟢 Vous pouvez le faire, en respectant les précautions indiquées 🟠 Après validation d'un technicien SOC 🔴 Intervention d'un technicien uniquement
Clôture rigide et occultation

Panneaux Rigides & Occultations

Garantie fabricant grilles rigides (panneaux de clôture) 10 ans
  • 🟢 Prise au vent : Pour les occultants PVC ou bois, vérifiez les fixations après de fortes rafales pour éviter l'effet "voile" qui fatigue les poteaux.⚠️ Si vous le faites : vérification visuelle et à la main, sans forcer ; un poteau qui bouge est à signaler via le formulaire SAV.
  • 🟢 Brande de bruyère : gardez la base de la brande dégagée (herbe, terre) pour limiter le pourrissement des brins par capillarité.
  • 🟢 Lames PVC : Nettoyez à l'eau claire. Évitez les solvants ou éponges grattantes qui rayent le film de protection anti-UV des lames.
Clôture bois

Clôtures Bois

Garantie fabricant pin autoclave : traitement 15 ans · bois non garanti
  • 🟢 Protection UV : le bois grise naturellement. L'application d'un saturateur tous les 2-3 ans, selon sa notice, préserve l'aspect d'origine.
  • 🟢 Micro-organismes : Traitez les zones humides avec un fongicide doux, selon sa notice, pour éviter l'apparition de mousses vertes qui retiennent l'humidité dans le bois.
  • 🟢 Structure : Vérifiez le serrage des vis inox annuellement, le bois étant un matériau vivant qui se dilate selon les saisons.
Clôture Aluminium

Clôtures Aluminium & Acier

Garantie fabricant aluminium 25 ans · acier 10 ans
  • 🟢 Lavage : Un nettoyage chaque année (à l'automne) à l'eau tiède avec un savon doux (pH neutre) élimine les particules acides issues de la pollution.
  • 🟢 Spray silicone : comme pour votre portail, utilisez exclusivement un spray silicone sec (pas de graisse épaisse) sur les parties mobiles (portillon, gonds), selon sa notice.
  • 🟢 Accessoires : Vérifiez le bon état des chapeaux de poteaux et des embouts de lames. Ils protègent l'intérieur des profilés de la stagnation d'eau.
  • 🟢 Retouches : utilisez exclusivement les pinceaux de retouche du fabricant, conformément à ses conditions de garantie sur le thermolaquage.
Clôture maçonnée

Murs de Clôture Maçonnés

Garantie fabricant 10 ANS
  • 🟢 Enduit : surveillez le ruissellement. Les couvertines limitent les traces noires sur l'enduit de façade. Sa teinte peut évoluer sous les UV et des traces de coulures peuvent apparaître : c'est l'évolution normale du matériau.
  • 🟢 Étanchéité : Un mur dont l'enduit cloque est souvent signe d'humidité stagnante à sa base. Dégagez la terre ou les graviers si nécessaire.
  • 🟢 Entretien : nettoyeur haute pression déconseillé : il risque de rendre l'enduit poreux.
  • 🟢 Micro-fissures : de fines fissures peuvent apparaître, notamment après une période de sécheresse : rien de grave, elles font partie de la vie de l'enduit.
  • 🟢 Nettoyage annuel : nettoyez vos murs et le dessous des couvertines chaque année, pour éviter que les traces ne s'incrustent.

Questions Fréquentes

🟢 Un simple nettoyage annuel à l'eau tiède savonneuse (savon noir ou liquide vaisselle neutre) suffit. Utilisez une éponge non abrasive.

À proscrire : Le jet haute pression à bout portant et les produits chimiques agressifs (acétone, solvants) qui pourraient altérer la finition.
Une brande épaisse peut durer une dizaine d'années ou plus. C'est un produit naturel qui grise légèrement avec le temps et s'intègre naturellement dans le paysage. Pour maximiser sa longévité, assurez-vous qu'elle ne soit pas en contact direct permanent avec un sol très humide.
L'occultation crée une prise au vent importante. En cas de sifflement ou de vibration des lamelles PVC, 🟢 vérifiez que les clips de verrouillage sont bien en place. Pour les zones très exposées, nous conseillons des modèles de clôtures ajourées ou des panneaux renforcés.
Non, les petites taches verdâtres ou blanches sont des remontées de résine mélangées au sel de traitement. C'est un phénomène normal, lié au traitement du bois. Elles disparaîtront d'elles-mêmes avec les intempéries ou un léger ponçage superficiel.

🧽 Votre rendez-vous annuel : le nettoyage

🟢 Chaque année, en octobre-novembre avant l'hiver, nettoyez vos clôtures, poteaux, chapeaux et murs de clôture : eau claire, savon noir et brosse souple suffisent dans la plupart des cas (ou le produit indiqué dans chaque rubrique). Un support propre en fin de saison vieillit beaucoup mieux, et vous évitez que les salissures ne s'incrustent.

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Vos garanties

🌿 Matériaux naturels : un aspect qui vit

Ce sont des produits naturels : ils réagissent aux UV et aux intempéries, et leur aspect évolue avec le temps. Ces évolutions sont normales et ne constituent pas un défaut :

  • Bois : il « travaille » : micro-fissures, légers mouvements, grisaillement ou ternissement sous les UV, écoulements de sève ou de résine, échardes possibles.

Vos garanties

🛠️Votre garantie fabricantPendant la durée de garantie du fabricant, les pièces couvertes sont fournies gratuitement. Seuls les frais de main-d'œuvre et de déplacement restent à votre charge.

Les garanties présentées dans ce livret correspondent aux fabricants partenaires sélectionnés par nos services. Elles peuvent évoluer en fonction de notre sélection de fournisseurs, afin de vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.

Ne sont pas couverts : le défaut d'entretien, l'usage non conforme, une intervention non validée par nos équipes ou faite par un tiers, l'évolution naturelle des matériaux.

Les retouches de thermolaquage réalisées avec un produit non préconisé par le fabricant peuvent faire perdre la garantie de ce dernier.

Un doute ? Appelez-nous avant d'intervenir : 05 61 92 09 69.

Nos forfaits d'entretien

Entretien de vos clôtures

Nous intervenons dans le cadre de nos forfaits d'entretien : entretien jardin, hivernage et remise en route piscine.

🌿Forfait entretien jardin
❄️Forfait hivernage piscine
☀️Forfait remise en route piscine
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Livret d'entretien Sud Ouest Créations — version 1.3 du 08/10/2026 — ce guide ne remplace pas les notices des fabricants ni les conseils de nos techniciens.

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