Laurent MORELLO

Nous avons contacté Sud Ouest Création pour un projet piscine « complet » c’est à dire avec aménagement terrasse et remise en état/création de massif.
Nous avons d’abord été emballés par les conseils concernant l’implantation de la piscine et ensuite par la présentation très professionnelle du projet et la prise en compte de nos demandes.
En ce qui concerne le déroulement du chantier, nous avons été pleinement satisfait par les points suivants:
– respect du planning prévu
– rapidité et efficacité (ils sont assez nombreux et bien équipés, donc quand ils débarquent, ça ne rigole pas !). Ils repartent en laissant le chantier nickel (allées, terrasses…)
– bonne communication : en plus d’être tous très sympas, j’avais un appel le vendredi m’informant de ce qui était prévu pour la semaine suivante. Ils sont toujours disponibles pour des questions ou des points à voir. C’est franchement agréable.
– et même en cas de petits « couacs », ce qui arrive dans tous les chantier, nous avons toujours été écoutés et le problème a été réglé dès que possible.
– enfin, une fois le chantier fini, il y a un bon accompagnement pour la mise en service et les conseils d’entretiens.

Conclusion : nous avons exactement ce qui nous a été présenté, dans les délais convenus et avec une bonne qualité.